Medidas de confianza en sistemas de diálogo
- Macías Guarasa, Javier
- Pardo, José Manuel
- Ferreiros López, Javier
- Córdoba, Ricardo de
- San Segundo Hernández, Rubén
- Montero, Juan Manuel
ISSN: 1135-5948
Año de publicación: 2004
Número: 33
Páginas: 95-102
Tipo: Artículo
Otras publicaciones en: Procesamiento del lenguaje natural
Resumen
Este artículo trata el cálculo de medidas de confianza en sistemas de diálogo a tres niveles diferentes: palabra, concepto y frase. Las medidas de confianza se utilizan para detectar errores de reconocimiento, conceptos semánticos incorrectos y frases fuera del dominio de la tarea (o frases mal comprendidas) en el entorno del sistema DARPA Communicator desarrollado en la Universidad de Colorado (Estados Unidos). En este artículo se proponen nuevos parámetros extraídos del analizador semántico, para el cálculo de la confianza a nivel de concepto semántico y frase completa. En nuestro caso hemos considerado una red neuronal para combinar todos los parámetros utilizados y generar una única medida de confianza. Se ha conseguido detectar un 53,2% de palabras erróneas, un 50,1% de conceptos semánticos erróneos y un 76,1% de frases erróneas (fuera del dominio de la tarea o más interpretadas por el sistema)considerando un rechazo incorrecto del 5%.