La Fidelización del Cliente en la Gestión Hotelera mediante Técnicas de Inteligencia Artificial

  1. Olmeda Martos, José Ignacio
  2. Fernández, Eugenio
  3. Miguel, Mar
  4. Moratilla Ocaña, Antonio
Libro:
TuriTec 2001: turismo y tecnologías de la información y las comunicaciones
  1. Fernández Vicente, Eugenio José (ed. lit.)
  2. Olmeda Martos, José Ignacio (ed. lit.)

Editorial: Editorial Universidad de Alcalá ; Universidad de Alcalá

ISBN: 84-8138-468-2

Año de publicación: 2001

Páginas: 271-300

Congreso: TuriTec2001: turismo y tecnologías de la información y las comunicaciones (3. 2001. Madrid)

Tipo: Aportación congreso

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Fuente de los datos: Dialnet