La Fidelización del Cliente en la Gestión Hotelera mediante Técnicas de Inteligencia Artificial

  1. Olmeda Martos, José Ignacio
  2. Fernández, Eugenio
  3. Miguel, Mar
  4. Moratilla Ocaña, Antonio
Book:
TuriTec 2001: turismo y tecnologías de la información y las comunicaciones
  1. Fernández Vicente, Eugenio José (ed. lit.)
  2. Olmeda Martos, José Ignacio (ed. lit.)

Publisher: Editorial Universidad de Alcalá ; Universidad de Alcalá

ISBN: 84-8138-468-2

Year of publication: 2001

Pages: 271-300

Congress: TuriTec2001: turismo y tecnologías de la información y las comunicaciones (3. 2001. Madrid)

Type: Conference paper

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Data source: Dialnet