Análisis de la demanda tras los atentados del 11 de marzo en el Centro de Salud Mental de Alcalá de Henares

Abstract

Los atentados terroristas sucedidos en la Comunidad de Madrid el 11 de marzo del 2004 supusieron para los afectados y sus familiares una situación traumática, con una posterior dificultad para la integración de lo sucedido en la línea biográfica. Además una situación traumática de este calibre va a modificar la demanda de asistencia en Salud Mental. El presenta trabajo analiza por un lado la demanda recibida en el Centro de Salud Mental (CSM) de Alcalá de Henares tras los atentados terroristas, su evolución, así como los factores que repercutieron en un mayor o menor uso de servicios especializados durante los tres años posteriores a los atentados. Se realiza un estudio de una serie de variables sociodemográficas, clínicas, individuales, de tratamiento y de evolución a través de la historia clínica de los pacientes que acudieron al CSM con un motivo de consulta en relación a los atentados terroristas. Por otro lado se trata de determinar a los tres años de los atentados (enero-febrero del 2007), a través de una entrevista telefónica con los pacientes que acudieron al CSM una serie de cuestiones: La percepción subjetiva de los pacientes sobre la superación de la experiencia traumática, la evaluación de los pacientes sobre la ayuda recibida en el CSM por los profesionales (analizando si la ayuda que recibieron los pacientes les resultó útil y adecuada), la evolución que tuvieron los pacientes durante el tratamiento (analizando los factores que pudieron influir en la misma) y la opinión de los pacientes sobre los factores que más les ayudaron a afrontar y superar la situación vivida (factores de resiliencia).