Assessment of the benfits of applying innovation models in the software industrycase studies in VSE.

Resumen

La gestión de la innovación ha acaparado gran atención en los últimos años, principalmente los aspectos relacionados con la forma de desarrollarla, sus barreras y restricciones, y su evaluación y medición. La importancia otorgada tradicionalmente a esta actividad contrasta con las dificultades que ha tenido la comunidad profesional para establecer modelos normalizados para su gestión, en particular para el caso de las pequeñas empresas. Tradicionalmente se ha considerado que la gestión de la innovación estaba limitada a grandes empresas que contaban con recursos para dirigir complejos programas de I+D a largo plazo. Las pequeñas empresas se caracterizan por una mayor aversión al riesgo y se ven condicionadas por las necesidades inmediatas de sus clientes. En la actualidad, esta situación ha cambiado. Las pequeñas empresas se consideran agentes con capacidad de diseñar, desarrollar y lanzar al mercado productos innovadores, a pesar de los problemas que deben afrontar como consecuencia de su menor tamaño y de una financiación limitada. En la industria del software existen bajas barreras de entrada y costes marginales en la producción, lo que da lugar a innovaciones rápidas y en ocasiones disruptivas como consecuencia de las capacidades internas de las empresas, su actitud abierta a la experimentación, la generación de ideas y la explotación del conocimiento. El software es un componente clave en la mayoría de las innovaciones desarrolladas en los más variados sectores industriales, afectando a productos, servicios y nuevas formas de interactuar con clientes y proveedores en la cadena de suministro. De la misma forma que una pequeña empresa puede beneficiarse de los modelos de procesos software definidos para VSE (Very Small Entities) como la ISO/IEC 29110, es posible obtener ventajas competitivas de la gestión sistemática de las actividades de innovación. La tesis se centra en la aplicabilidad de los estándares y de la normativa sobre gestión de innovación e I+D+i en el caso particular de las pequeñas empresas o VSE: organizaciones con un número de empleados igual o inferior a veinticinco. Se ha completado la especificación y diseño de un modelo de proceso de gestión de innovación que facilita el cumplimiento de las normas para la gestión de la I+D+i. El modelo se ha desarrollado a partir de la literatura y normativa existente, y del trabajo de campo realizado con empresas dedicadas al desarrollo de software. Con el fin de que los elementos del modelo sean reutilizables siguiendo los principios de la Ingeniería de Métodos, se ha construido con lenguajes de modelado o metamodelos normalizados. También se propone la integración de este modelo de proceso con los de gestión e ingeniería de software definidos en la norma ISO/IEC 29110.