La biblioteca escolar vista por sus usuariosel caso de la biblioteca del CEIP Isabel la Católica (Colmenar Viejo, Madrid)

  1. Ferrer, Linda M.
  2. Moscoso Castro, Purificación
Revue:
Revista general de información y documentación

ISSN: 1132-1873,  1988-2858

Année de publication: 2011

Volumen: 21

Número: 1

Pages: 79-98

Type: Article

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Résumé

The purpose of this paper is to evaluate the Library of the School Isabel La Católica through the vision provided by their users, including 5-12 year old students as well as teachers. Their views and perceptions have conducted a subjective evaluation based on the ServQUAL and LibQUAL+ models, that have been adapted to the characteristics of different types of users and to the objectives of the school libraries in the Region of Madrid.

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