La comunicación del lujo y sus empresas a través de sus redes sociales
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Universidad de Alcalá
info
ISSN: 1989-3469
Datum der Publikation: 2019
Titel der Ausgabe: Humanismo Digital: Fronteras y Vías Libres entre la Tecnología y la Conciencia
Nummer: 26
Seiten: 183-199
Art: Artikel
Andere Publikationen in: Prisma Social: revista de investigación social
Zusammenfassung
This article makes a review of the concept of luxury from the perspective of its social value to analyze the concept of luxury that the companies in its sector communicate on their Corporate Social Networks. It is a case study of Abadía Retuerta Le Domaine, considered the best luxury hotel in Spain and one of the 50 best around the world. It will delve into how luxury conveys and its good corporate practices reflected in its Corporate Social Responsibility through Instagram, Facebook and Linkedin. This research uses a qualitative methodology, using categorization processes, discourse analysis based on images/words, and the NVIVO 11 software where each of the publications in the Abadía Retuerta Le Domaine Networks has been analyzed during its first five years. The results reveal how the combination of a business model inspired by a vision of luxury as an agent of social improvement with a communication in Social Networks of a concept of capitalist luxury gives rise to a luxury that generates, through its activity, economic incomes, social impact and preserves a heritage through the regeneration of inbred fauna and flora. In short, it is a combination of online "capitalist luxury" born of a humanistic vision of luxury.
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