La biblioteca escolar vista por sus usuariosel caso de la biblioteca del CEIP Isabel la Católica (Colmenar Viejo, Madrid)
- Ferrer, Linda M.
- Moscoso Castro, Purificación
ISSN: 1132-1873, 1988-2858
Año de publicación: 2011
Volumen: 21
Número: 1
Páginas: 79-98
Tipo: Artículo
Otras publicaciones en: Revista general de información y documentación
Resumen
The purpose of this paper is to evaluate the Library of the School Isabel La Católica through the vision provided by their users, including 5-12 year old students as well as teachers. Their views and perceptions have conducted a subjective evaluation based on the ServQUAL and LibQUAL+ models, that have been adapted to the characteristics of different types of users and to the objectives of the school libraries in the Region of Madrid.
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