Shaping, organizing, and rethinking service innovation: A multidimensional framework

  1. Rubalcaba, L.
  2. Michel, S.
  3. Sundbo, J.
  4. Brown, S.W.
  5. Reynoso, J.
Zeitschrift:
Journal of Service Management

ISSN: 1757-5818

Datum der Publikation: 2012

Ausgabe: 23

Nummer: 5

Seiten: 696-715

Art: Artikel

DOI: 10.1108/09564231211269847 GOOGLE SCHOLAR
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