El rol de la confianza en las organizaciones

  1. Frías, Rosario
  2. Fellinger Jusué, Erica E.
  3. Clarke, Diana J.
Revue:
Capital humano: revista para la integración y desarrollo de los recursos humanos

ISSN: 1130-8117

Année de publication: 2011

Año: 24

Número: 258

Pages: 98-105

Type: Article

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Résumé

La confianza es un valor presente en toda relación interpersonal y por tanto en el entorno organizativo. En este medio, es uno de los factores principales en la creación de un buen clima laboral, con características de estabilidad y productividad. Por ello, es importante la medición de la confianza mediante indicadores que permitan la detección de relaciones, causas y situaciones en las que se puede ver dañada o debilitada.