Diseño de un catálogo de recursos online para la mejora de la comunicación sanitario - paciente inmigrante
- Sandín Vázquez, María del Val
- Río Sánchez, Isabel
- Larraz Antón, Rosana
ISSN: 1989-9882, 2444-6513
Año de publicación: 2012
Volumen: 3
Número: 1
Páginas: 38-47
Tipo: Artículo
Otras publicaciones en: Revista Española de Comunicación en Salud
Resumen
Introducción. Las dificultades comunicativas presentes entre sanitarios y pacientes inmigrantes obstaculizan el acceso a la atención médica e influyen negativamente en el estado de salud de dichos pacientes. Disponer de recursos que faciliten la comunicación mejoraría la calidad asistencial que recibe este colectivo. Objetivo. Presentar el proceso de creación de un catálogo digital de recursos de comunicación online para mejorar con su utilización la comunicación entre profesionales sanitarios e inmigrantes. Material y Método. Búsqueda en Internet y posterior selección de recursos para su inclusión el catálogo, y el desarrollo de un portal web destinado a reunir de forma organizada dichos recursos. Resultados. Se han incorporado materiales útiles en contexto de la atención en consulta, la Promoción de la salud y la Atención farmacéutica (destacando recursos de ámbitos como salud sexual y reproductiva, atención materno-infantil, Promoción de la salud y comunicación interpersonal). El catálogo ya está disponible en www.saludinmigrantes.es. Discusión. Los recursos de comunicación profesional sanitariopaciente inmigrante en distintos idiomas creados en España son escasos y se encuentran repartidos de manera muy dispersa por la red, por lo que un catálogo que los aglutine e incorpore de manera continua y sistemática resulta conveniente y eficaz para mejorar el proceso comunicativo.
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