Luís
Fernández Sanz
Catedrático/a de Universidad
María Lourdes
Jiménez Rodríguez
Profesor/a Titular Universidad
Publicacións nas que colabora con María Lourdes Jiménez Rodríguez (1)
2020
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A Framework to Support the Process of Measurement of Customer's Satisfaction According to ISO 9001
IEEE Access, Vol. 8, pp. 102554-102569