María Lourdes
Jiménez Rodríguez
Profesor/a Titular Universidad
Universidad de Extremadura
Badajoz, EspañaPublicacións en colaboración con investigadores/as de Universidad de Extremadura (1)
2020
-
A Framework to Support the Process of Measurement of Customer's Satisfaction According to ISO 9001
IEEE Access, Vol. 8, pp. 102554-102569