Los estudios de usuarios en los programas de gestión de calidad aplicados a los servicios de informaciónpropuesta de un marco teórico integrador para el estudio del usuario de información

  1. Izquierdo Alonso, Mónica
  2. Ruiz Abellán, Joaquín
  3. Piñera Lucas, José Tomás
Livre:
Los sistemas de información al servicio de la sociedad: actas de las jornadas

Éditorial: FESABID

ISBN: 84-331-4609-2

Année de publication: 1998

Volumen: 2

Pages: 433-444

Congreso: Jornadas Españolas de Documentación (6. 1998. Valencia)

Type: Communication dans un congrès

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