The impact of automation and optimization on customer experience: a consumer perspective

  1. Gavrila Gavrila, S.
  2. Blanco González-Tejero, C.
  3. Gómez Gandía, J.A.
  4. de Lucas Ancillo, A.
Revista:
Humanities and Social Sciences Communications

ISSN: 2662-9992

Año de publicación: 2023

Volumen: 10

Número: 1

Tipo: Artículo

DOI: 10.1057/S41599-023-02389-0 GOOGLE SCHOLAR lock_openAcceso abierto editor HANDLE: https://hdl.handle.net/10017/60246
e_Buah Biblioteca Digital Universidad de Alcalá: lock_openAcceso abierto Handle

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