An Ontology-Based and Model-Driven Approach for Designing IT Service Management Systems

  1. Valiente, M.-C.
  2. Vicente-Chicote, C.
  3. Rodríguez, D.
Llibre:
Best Practices and New Perspectives in Service Science and Management

ISBN: 9781466638952

Any de publicació: 2013

Pàgines: 142-159

Tipus: Capítol de llibre

DOI: 10.4018/978-1-4666-3894-5.CH008 GOOGLE SCHOLAR

Objectius de Desenvolupament Sostenible

Font de les dades: Scopus